支持少数族裔人士 - 提供客户中心行业培训及就业机会

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    支持少数族裔人士 - 提供客户中心行业培训及就业机会

    提供专业培训协助不同种族人士投身客户中心行业 

     

    本项目为不同种族人士提供培训课程,内容针对客户中心岗位的工作要求,涵盖基本技巧、知识和思维模式。营运项目的机构香港客户中心协会将成立小型客户服务中心,为参与项目的不同种族人士提供在职训练,以提升他们最终被雇主录用的机会。协会将积极与为不同种族人士服务的机构合作,并与公营机构和私人企业签订协议聘请完成本项目培训的不同种族人士。

     

    • 按下图观看短片以进一步了解本项目。短片由参与「社创短片资助计划」的青年团队拍摄。

    机构名称

    客户中心协会有限公司

    获批资助额

    港币499,943元

    资助期 (状况)

    1.5年 (已完结)

    效益 / 成果

    • 已培训约120位不同种族人士,其中24人获雇主录用
    • 共有12间机构的客户中心参与计划

    网页

    www.hkcca.com