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    建立全港首個嶄新慈善
    營運模式

     

    社創基金於2022年撥款資助聖雅各福群會建立一站式慈善網上搜尋及申請系統，以推行全港首個嶄新慈善營運模式。項目推出網上平台，連繫慈善事業生態系統中的不同持份者，包括資助者、企業、提供服務機構及服務使用者。透過使用儲值支付工具交易，便利了不同種類援助的發放。受惠人士在領取援助時可享有便捷、尊嚴、靈活以及多元化的選擇。


     

    項目分為兩個階段，首階段為期26個月，於2024年第二季完結，第二階段為期三年，於2024年第三季展開。

    首階段

    聚焦食物援助
    惠及超過4 400人

    項目首階段集中提供食物援助，以八達通卡作為儲值支付工具，收發資助，主要功能包括：


     

    • 一站式慈善項目網上搜尋及申請系統 – 服務使用者可在網上搜尋援助計劃並提交申請；
    • 電子慈善錢包 – 服務使用者以八達通卡領取資助並於指定商戶購買食物；
    • 系統數據分析 – 提供分析數據及需求概覽以便優化服務；及
    • 效益評估 – 評估項目的社會效益，為項目第二階段發展提供分析。


     

    聖雅各福群會於2023年進行了一項服務使用者問卷調查，據調查所得，92%受訪者對項目感到滿意，平均分達4.6分（5分為滿分），受惠者從項目獲得便捷、尊嚴、靈活以及多元化的選擇。


     

    項目首階段惠及超過4 400人，合共與50個非政府組織合作。


     

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    第二階段

    搜望 · 相助 援助計劃平台
    提升功能惠及更多有需要人士

    承接首階段的成功，項目推展第二階段，以擴大社會效益。新增功能包括：


     

    • 收據掃描及自動識別功能 – 便利受惠者提交單據及慈善計劃營運機構查核單據；
    • 綜合慈善資源地圖 – 按服務使用者的需要提供慈善資源的位置及詳情；及
    • 網上捐款及電子優惠劵 – 鼓勵個人及企業使用平台捐助不同慈善計劃。


     

    項目第二階段會加入更多種類的儲值支付工具、與更多企業和非政府組織合作、擴展至更多援助範疇，以惠及更多有需要人士。


     

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